সেবার শর্তাবলী
শেষ আপডেট: জুলাই ২০২৬
শর্তাবলী গ্রহণ
ReOTP-এ অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই চুক্তির শর্তাবলীর দ্বারা আবদ্ধ থাকতে স্বীকৃতি দেন।
সেবার বর্ণনা
ReOTP WhatsApp এবং Telegram-এ মাধ্যমে ব্যবহারকারী প্রমাণিকরণের জন্য API প্রদান করে। আপনি বুঝতে পারছেন এবং স্বীকার করছেন যে সার্ভিস "যেমন আছে" ভাবে প্রদান করা হচ্ছে এবং ReOTP ব্যবহারকারীর যোগাযোগ বা কাস্টমাইজেশন সেটিংস সংরক্ষণে সময়, মুছে ফেলা বা ব্যর্থতার জন্য কোনো দায়বদ্ধতা নেয় না।
ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টগুলি
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখতে এবং আপনার কম্পিউটার অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করতে দায়ী। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বা API কীএর অধীনে ঘটুনো প্রতিটি কার্যকল্পের জন্য দায়ী।
গৃহীত ব্যবহার
আপনি অগ্রহযোগ্য বার্তা বা অগ্রহযোগ্য বার্তা পাঠাতে বা যে কোনও উপাদান যা ওয়াটসঅ্যাপ বা টেলিগ্রামের শর্ত লংঘন করে, এই পরিষেবা ব্যবহার করবেন না।
পেমেন্ট ও চালান
যদি আপনি প্রদত্ত পরিকল্পনায় অংশগ্রহণ করেন, তাহলে আপনি সমস্ত ফি পরিশোধ করতে সম্মত। ফি অপরিশোধযোগ্য নয় যদি আইন অন্যথা না নির্ধারণ করে।
সেবায় পরিবর্তন
ReOTP এর অধিকার রয়েছে যে কোনও সময় পরিষেবা পরিবর্তন বা থামিয়ে দেওয়ার জন্য (বা এর অংশ), নোটিফিকেশন ছাড়াই বা সহ।
রিফান্ড নীতি (Refund Policy)
আমাদের ডিজিটাল সেবার প্রকৃতি এবং ওয়াটসঅ্যাপ এবং টেলিগ্রাম এর মাধ্যমে বার্তা পাঠানোর সংক্রান্ত সরাসরি খরচের কারণে, সমস্ত পেমেন্ট, ক্রেডিট চার্জ এবং সদস্যতা অপরিশোধযোগ্য (Non-refundable)। আমরা অপব্যবহৃত সদস্যতার জন্য কোনও পরিশোধ বা ক্রেডিট প্রদান করি না। আমরা আপনার চাহিদা মেটাতে সেবা পরীক্ষা করার জন্য ফ্রি প্যাকেজ ব্যবহার করার পরামর্শ দিই।
ডেলিভারি নীতি (Delivery Policy)
পেমেন্ট প্রক্রিয়া সফলভাবে সম্পন্ন হওয়ার পর, প্যাকেজ সক্রিয় এবং ক্রেডিট (Tokens) গ্রাহকের অ্যাকাউন্টে তৎক্ষণাৎ স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ করা হয়। গ্রাহক একই সাথে কোনও বিলম্ব ছাড়াই API ব্যবহার শুরু করতে পারেন।
KYC নীতি ও অগ্রাহ্য অধিকার
আমরা অ্যাকাউন্ট গঠনকারী ব্যক্তি বা ব্যবসাকে প্রমাণ করার জন্য নথিপত্র (যেমন বাণিজ্যিক রেজিস্টার) চাওয়ার অধিকার রক্ষা করি। আমরা অস্বাভাবিক কার্যকল্প আচরণ রোধ করতে বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রক্ষা করি।
বয়স ও আইনগত যোগ্যতা
আপনি আপনার বয়স 18 বছর বা তার বেশি আছে এবং আপনার কোম্পানি বা ব্যবসা প্রতিনিধি করতে পূর্ণ আইনগত যোগ্যতা রয়েছে এবং এই চুক্তিটি প্রতিনিধি করতে পারেন।
সহায়তা প্রয়োজন?
এই শর্তগুলি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, সমর্থন@reotp.com এ যোগাযোগ করুন