Términos de servicio
Última actualización: julio de 2026
Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar ReOTP ("el Servicio"), usted acepta regirse por los términos y condiciones de este acuerdo.
Descripción del Servicio
ReOTP proporciona una API para autenticar usuarios a través de WhatsApp y Telegram. Usted comprende y acepta que el Servicio se proporciona "tal cual" y que ReOTP no asume ninguna responsabilidad por la puntualidad, eliminación o fallo en el almacenamiento de las comunicaciones del usuario o la configuración de personalización.
Cuentas de Usuario
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, así como de restringir el acceso a su computadora. Usted acepta la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta o claves de API.
Uso Aceptable
Usted acepta no utilizar el servicio para enviar spam o mensajes no solicitados, ni ningún contenido que viole los Términos de Servicio de WhatsApp o Telegram.
Pago y Facturación
Si se suscribe a un plan de pago, acepta pagar todas las tarifas asociadas con dicho plan. Las tarifas no son reembolsables a menos que la ley exija lo contrario.
Modificaciones al Servicio
ReOTP se reserva el derecho en cualquier momento de modificar o discontinuar el servicio (o cualquier parte del mismo) temporal o permanentemente, con o sin aviso previo.
Política de Cancelación y Reembolso (Refund Policy)
Debido a la naturaleza de nuestros servicios digitales y los costos directos asociados con el envío de mensajes a través de WhatsApp y Telegram, todos los pagos, recargas de saldo y suscripciones no son reembolsables en absoluto (Non-refundable). No emitimos reembolsos ni créditos por los periodos de suscripción no utilizados. Recomendamos probar el paquete gratuito antes de actualizar para asegurarse de que el servicio cumpla con sus necesidades.
Política de Entrega y Ejecución (Delivery Policy)
Una vez completado con éxito el pago, el paquete se activa y el saldo (tokens) se añade a la cuenta del cliente de forma inmediata y automática. El cliente puede comenzar a utilizar la interfaz de programación de aplicaciones (API) al instante sin ningún retraso.
Política de conoce a tu cliente (KYC) y derecho de rechazo
Nos reservamos el derecho de solicitar documentos que comproben la identidad de la empresa o la actividad comercial (como el registro mercantil) para los suscriptores. Asimismo, la plataforma tiene derecho a rechazar o suspender cualquier cuenta si se detecta una actividad sospechosa para proteger la estabilidad y seguridad de la red.
Límites de edad y elegibilidad legal
Al usar nuestra plataforma, aceptas que tengas al menos 18 años y que poseas la capacidad y elegibilidad legal completa para representar a tu empresa o actividad comercial y celebrar este contrato en su nombre.
¿Necesitas ayuda?
Si tiene preguntas sobre estos términos, comuníquese con nosotros en [email protected]