شرایط خدمت
آخرین بهروزرسانی: ژوئیه ۲۰۲۶
۱. پذیرش شرایط
وصف الشردة 1
۲. شرح خدمات
وصف الشردة 2
۳. حسابهای کاربری
شما مسئول حفظ محرمانگی حساب و رمز عبور خود و محدود کردن دسترسی به رایانه خود هستید. شما موافقت میکنید که مسئولیت تمامی فعالیتهایی که تحت حساب یا کلیدهای API شما انجام میشود را بپذیرید.
۴. استفاده قابل قبول
شما موافقت میکنید که از این سرویس برای ارسال پیامهای ناخواسته (اسپم) یا هر محتوایی که شرایط خدمات واتساپ یا تلگرام را نقض کند، استفاده نکنید.
۵. پرداخت و صورتحساب
اگر در یک طرح پولی مشترک شوید، موافقت میکنید که تمام هزینههای مرتبط با آن طرح را پرداخت کنید. هزینهها غیرقابل استرداد هستند مگر اینکه قانون خلاف آن را مقرر کرده باشد.
۶. تغییرات در خدمات
ReOTP این حق را برای خود محفوظ میدارد که در هر زمان، سرویس (یا هر بخشی از آن) را با یا بدون اطلاع قبلی، به طور موقت یا دائم تغییر دهد یا متوقف کند.
۷. سیاست لغو و استرداد وجه (Refund Policy)
با توجه به ماهیت خدمات دیجیتال ما و هزینههای مستقیم مرتبط با ارسال پیام از طریق واتساپ و تلگرام، تمامی پرداختها، شارژ اعتبار و اشتراکها غیرقابل استرداد (Non-refundable) هستند. ما هیچگونه وجه یا اعتباری برای دورههای استفادهنشده اشتراک بازپرداخت نمیکنیم. توصیه میکنیم قبل از ارتقا، از طرح رایگان استفاده کنید تا از سازگاری سرویس با نیازهای خود اطمینان حاصل کنید.
۸. سیاست تحویل و اجرا (Delivery Policy)
پس از تکمیل موفقیتآمیز پرداخت، بسته فعال شده و اعتبار (توکنها) به صورت فوری و خودکار به حساب مشتری اضافه میشود. مشتری میتواند بلافاصله و بدون هیچ تأخیری از رابط برنامهنویسی (API) استفاده کند.
۹. سیاست احراز هویت مشتری (KYC) و حق رد
ما این حق را محفوظ میداریم که برای مشترکین، مدارکی را که هویت شرکت یا کسبوکار را ثابت میکند (مانند ثبت تجاری) درخواست کنیم. همچنین پلتفرم حق دارد برای حفاظت از پایداری و امنیت شبکه، در صورت کشف فعالیت مشکوک، هر حساب کاربری را رد یا معلق کند.
۱۰. محدودیتهای سنی و اهلیت قانونی
با استفاده از پلتفرم ما، شما تأیید میکنید که حداقل ۱۸ سال سن دارید و از اختیار و اهلیت قانونی کامل برای نمایندگی شرکت یا کسبوکار خود و انعقاد این توافقنامه به نمایندگی از آنها برخوردار هستید.
Need Help?
برای پرسشهای مربوط به این شرایط، لطفاً با ما از طریق [email protected] تماس بگیرید.