Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : juillet 2026
Acceptation des conditions
Description des conditions 1
Description du service
Description des conditions 2
Comptes d'utilisateurs
Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe, ainsi que de la restriction de l'accès à votre ordinateur. Vous acceptez d'assumer la responsabilité de toutes les activités effectuées sous votre compte ou vos clés API.
Utilisation acceptable
Vous acceptez de ne pas utiliser le service pour envoyer des spams ou tout contenu qui enfreint les conditions d'utilisation de WhatsApp ou Telegram.
Paiement et facturation
Si vous souscrivez à un forfait payant, vous acceptez de payer tous les frais associés à ce forfait. Les frais ne sont pas remboursables, sauf si la loi en dispose autrement.
Modifications du service
ReOTP se réserve le droit de modifier ou d'interrompre le service (ou toute partie de celui-ci) de manière temporaire ou permanente, avec ou sans préavis.
Politique d'annulation et de remboursement (Refund Policy)
En raison de la nature de nos services numériques et des coûts directs associés à l'envoi de messages via WhatsApp et Telegram, tous les paiements, recharges de solde et abonnements sont définitivement non remboursables (Non-refundable). Nous n'émettons aucun remboursement ou crédit pour les périodes d'abonnement non utilisées. Nous vous recommandons d'essayer le forfait gratuit avant de passer à un forfait supérieur afin de vous assurer que le service correspond à vos besoins.
Politique de livraison et d'exécution (Delivery Policy)
Une fois le paiement effectué avec succès, le forfait est activé et le solde (Tokens) est crédité sur le compte du client de manière immédiate et automatique. Le client peut commencer à utiliser l'API au même moment sans aucun délai.
Politique de connaissance du client (KYC) et droit de refus
Nous nous réservons le droit de demander des documents prouvant l'identité de l'entreprise ou de l'activité commerciale (tels que le registre du commerce) des abonnés. De plus, la plateforme a le droit de refuser ou de suspendre tout compte en cas de détection d'activité suspecte afin de protéger la stabilité et la sécurité du réseau.
Limites d'âge et capacité juridique
En utilisant notre plateforme, vous déclarez que vous avez au moins 18 ans et que vous disposez de la pleine autorité et capacité juridique pour représenter votre entreprise ou activité commerciale et conclure cet accord en son nom.
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Pour toute question concernant ces conditions, veuillez nous contacter à [email protected]